Ticketmaster因入侵竞争对手公司而被罚款1000万美元
Ticketmaster已同意支付1000万美元的罚款,此前该公司被指控在2013年至2015年间多次非法访问竞争对手的计算机系统,企图“砍掉(该公司)的膝盖”
总部位于加利福尼亚州的票务销售和分销公司Live Nation的子公司利用窃取的信息获得了比其他公司更大的优势人潮
代理美国检察官塞思·杜查姆说:“Ticketmaster的员工多次–;非法–;未经授权使用窃取的密码访问竞争对手的计算机,非法收集商业情报。”。
“此外,Ticketmaster的员工还厚颜无耻地举行了一次全部门的‘峰会’,会上盗取的密码被用来访问受害公司的计算机,似乎这是一种适当的商业策略。”
这些指控最早于2017年被报道,此前CrowdSurge起诉Live Nation违反反垄断法,指控Ticketmaster访问机密商业计划、合同、客户名单和CrowdSurge工具的凭证。
根据12月30日公布的法庭文件,2013年被Live Nation聘用后,CrowdSurge美国运营总经理斯蒂芬·米德(Stephen Mead)与Ticketmaster艺术家服务部门前负责人泽山·扎伊迪(Zeeshan Zaidi)和另一名Ticketmaster员工分享了艺术家工具箱的密码,该应用程序提供了通过受害公司出售的门票的实时数据。
除了密码盗窃,米德还被指控提供前雇主保留的“内部和机密财务文件”,以及票务网页初稿的URL,以便了解哪些艺术家计划利用CrowdSurge销售门票,并“劝阻”他们这样做。
2019年10月18日,扎伊迪在一个相关案件中认罪,承认他参与了该计划,共谋实施计算机入侵和电话欺诈,并表示,“我们不应该向任何人透露我们对[受害公司]的活动有这种看法。”
一位未具名的Ticketmaster高管在一封内部电子邮件中表示,该公司的目标是“扼杀”并“窃取”其标志性客户,为CrowdSurge的客户、第二位主要艺术家赢回预售票务业务。
米德和扎伊迪都不再受雇于Ticketmaster。
“Ticketmaster在2017年终止了Zaidi和Mead,因为他们的行为被曝光。他们的行为违反了我们的公司政策,与我们的价值观不一致。我们很高兴这件事现在得到了解决,”公司发言人告诉《黑客新闻》。
Ticketmaster此前在2018年解决了Songkick提起的诉讼,同意向公司所有者支付1.1亿美元,并以未披露的金额收购其未出售给WMG的剩余知识产权。
除了支付1000万美元的罚款外,Ticketmaster还将维持一个合规和道德计划,以检测和防止此类未经授权获取属于其竞争对手的机密信息。
该公司还将被要求在未来三年内向美国检察官办公室提交年度报告,以确保合规。